Wie funktioniert die Fan-Rangliste?

Die Fan-Rangliste listet alle User nach ihrer Aktivität von Platz 1 ganz vorne bis ganz hinten, auf. Ermittelt wird die Rangliste durch Punkte, die jeder User durch Aktivität in der App erhalten kann. Punkte bekommt man zum Beispiel für gestellte Userfragen, geschriebene Kommentare oder Reaktionen. Betrachtet werden die letzten 14 Tage. Achtung: Bei Nicht-Aktivität oder Verstößen gegen unsere Netiquette gibt es auch Punktabzüge. Nur wer regelmäßig aktiv ist, kann in der Rangliste auch dauerhaft ganz vorne mitmischen. Eine detaillierte Information über die Berechnung der Punkte für die Rangliste erhältst du in der Rangliste (erreichbar über das Profil) oben rechts durch einen Klick auf das „i“-Symbol oder auf unserer Webseite (unter www.fanq-app.com/punkte-fan-rangliste/)

Wo und wie erkenne ich einen Infotext zu einer Frage?

Hast du eine Frage geöffnet, erkennst du bei einigen Fragen rechts unter dem Fragetext einen Kreis mit einem „i“. Dieses steht für einen Informationsbutton. Klicke auf das Symbol, um relevante Hintergrundinformationen zu der offenen Frage zu erhalten. Durch Klick auf das „X“ bei geöffnetem Infotext schließt sich dieser wieder.

Nach welchen Kriterien sortieren sich die Fragen in meiner Inbox?

Die Fragen im Hauptscreen der App – auch Inbox genannt – sortieren sich durch ihre Popularität sowie Aktualität. Beliebte aktuelle Fragen mit vielen Kommentaren/Reaktionen werden so automatisch weiter nach oben gespült. Die beliebtesten und aktuellsten Fragen findest du in der Kategorie „Für dich ausgewählte Fragen“. Auch Fragen zu deinem bei der Anmeldung ausgewählten Lieblingsclub werden hier angezeigt. Alle anderen Fragen sortieren sich in der Kategorie „Weitere beliebte Fragen“ ein. Darüber hinaus werden gesellschaftlich relevante Themen und Fragen von uns zu einem Thema (sogenannte Medienumfragen oder Schwerpunktthemen) ganz oben in der Kategorie „Highlights“ angezeigt. Dort findest du auch das Sofaquiz sowie „FanQ in den Medien“ (wird weiter unten erklärt). 

Was ist das Ziel von FanQ?

Wir haben die Fußball Voting-App FanQ gegründet, um den Fußballfans in Deutschland die Möglichkeit zu geben, aktiv ihre Meinung abzugeben und sich (gerne auch kritisch) zu allen aktuellen und relevanten Themen im und um den Fußball zu äußern. Die FanQ-App gibt den Fußballfans eine Stimme. Unser Ziel ist es, diese Stimmen und Meinungen der Fans zu sammeln und gebündelt in die Welt zu tragen, damit die Fan-Perspektive bei wichtigen Entscheidungen in der Fußballwelt gehört wird und diese (mit) beeinflussen kann. Alle veröffentlichten Fanmeinungen findest du in der Inbox im Tab “FanQ in den Medien”. Bei uns steht der Fan im Vordergrund!

Wie stelle ich eine eigene Frage?

Im Hauptscreen der App findest du in der Leiste ganz unten vier verschiedene runde Kreissymbole. Mit einem Klick auf das  „+“-Symbol ganz rechts hast du die Möglichkeit, deine eigene Frage anzulegen und an die User in der App zu stellen. Deine Frage wird nach Fertigstellung durch den Button „FRAGE ABSCHICKEN“ ganz unten (scrollen) an die FanQ-Redaktion geschickt und schnellstmöglich von dieser geprüft. Erfüllt deine Frage unsere Kriterien (siehe nächster Punkt), wird sie veröffentlicht, online in die Fragen-Inbox gestellt und kann von anderen Fans beantwortet und kommentiert werden. Dort kann sie dann je nach Popularität nach oben wandern und so viele Antworten, Kommentare und Reaktionen sammeln.

Nach welchen Kriterien wird deine eigene Frage geprüft?

Eine von dir eingereichte Frage muss mehrere Kriterien erfüllen, damit wir sie un der App veröffentlichen:

1. Sie darf noch nicht in gleicher oder ähnlicher Form entweder aktuell oder vor kurzer Zeit online in der App (gewesen) sein. Fragen wie beispielsweise „Wer wird Deutscher Meister?“ oder „Wer ist der beste Spieler der Welt?“ werden regelmäßig von Usern gestellt und werden von uns daher nur in gewissen Zeitabständen online gestellt.
2. Sie muss eine konkrete und sinnvolle Fragestellung beinhalten und auf eine Meinung abzielen statt auf eine Tatsache, da es sich sonst um eine Wissensfrage handelt. Beispiel: „Wer gewann zuerst den Ballon d’Or: Lionel Messi oder Cristiano Ronaldo“ ist eine Wissensfrage und wird daher nicht veröffentlicht.
3. Sie muss in einer angemessenen Wortwahl verfasst werden und einen gewissen Interessantheitsgrad für den neutralen Fußballfan bieten. Die Entscheidung darüber ist subjektiv und obliegt der FanQ-Redaktion. Bitte habe Verständnis dafür, dass eine für dich interessante Frage nicht immer auch für andere Fußballfans relevant ist.
   
4. Fragen, die gegen unsere Netiquette verstoßen, sind untersagt und werden nach wiederholtem Missachten dieser mit Strafen in der App geahndet.
   
5. Der Inhalt deiner Frage muss öffentlich zugänglich und verifizierbar sein. Beispiel: Die Frage „Spieler X wechselt zu Verein Y: Ist das für den Club ein guter Transfer?“ kann nur gestellt werden, wenn der Wechsel des thematisierten Spielers zu besagtem Club auch wirklich bereits offiziell ist.
   Du erhältst für jede eingereichte Frage zeitnah eine Benachrichtigung innerhalb der FanQ-App, ob deine Frage veröffentlicht wurde.
   

Welche Möglichkeiten bietet mir der Community-Bereich bei FanQ?

Der Community-Bereich bietet dir eine Übersicht, welche User dir zuletzt gefolgt sind, wer etwas auf deine Kommentare geantwortet oder eine Reaktion hinterlassen hat und wann von dir gestellte Userfragen abgelehnt, veröffentlicht oder nach erfolgreicher Veröffentlichung abgelaufen sind. Außerdem hast du von hier aus Zugriff auf die Fan-Rangliste und allgemeine Statistiken zu FanQ.

Wie lange bleibt eine Frage in der App online?

Die Laufzeit einer Frage wird durch ihre Popularität bestimmt. Ausnahmen sind Fragen mit einem bestimmten Ablaufdatum (zum Beispiel Fragen zu einem Spiel in der nahen Zukunft).

Wie komme ich auf mein Profil?

Um in dein Profil zu gelangen, klicke am rechten oberen Bildrand auf dein rundes Profilbild. Dort hast du einen Überblick über die Anzahl deiner Abonnenten, die Zahl der von dir abonnierten User sowie deinen Rang in der Fan-Rangliste inklusive deiner aktuellen Punktzahl. Weiter unten hast du zudem die Möglichkeit, anderen Usern einige Infos über dich mitzuteilen sowie andere User gezielt über eine Suchfunktion zu finden. Zum Bearbeiten deines Profils klicke im Profil oben rechts auf „Profil bearbeiten“.

Was bedeutet „FanQ in den Medien“?

„FanQ in den Medien“ findest du in der Highlights-Kategorie ganz oben auf dem Hauptscreen. Hier hast du einen Überblick über alle von FanQ veröffentlichten Fanmeinungen und kannst dir per Klick auf die einzelnen Meldungen anschauen, in welchen Medien deine Stimme Gehör gefunden hat. Unsere Umfrageergebnisse werden regelmäßig in Kooperation mit unserem Partner, dem Sport-Informations-Dienst (SID), medial verwertet und erreichen so eine große Reichweite und Aufmerksamkeit.

Warum wähle ich einen Lieblingsclub aus?

Mit der Erstanmeldung oder in deinem Profil bei FanQ hast du die Möglichkeit, einen Lieblingsclub auszuwählen. Durch die Wahl eines solchen bekommst du in Zukunft Fragen speziell zu deinem Lieblingsclub weiter oben in der App angezeigt, um keine wichtigen Informationen zu deinem Club mehr zu verpassen und deine Meinung zu den aktuellsten Entwicklungen abgeben zu können.

Wie melde ich einen Kommentar?

Als User hast du die Möglichkeit, regelwidrige Kommentare zu melden. Klicke dazu innerhalb einer Frage unter dem betreffenden Kommentar auf „Kommentar melden“, den Rest erledigen wir! 😉 

Nach welchen Kriterien werden Kommentare gesperrt?

Als wesentlicher Bestandteil der App freuen wir uns über jeden Kommentar, den du abgibst, um zu einer regen Diskussion unter Fußballfans beizutragen. Dennoch kommt es hier und da auch mal zu Beiträgen, die von uns gesperrt werden (müssen). Welche Art von Beiträgen von uns gesperrt werden, kannst du unserer Netiquette entnehmen.

Zusätzlich zur Sperrung unerwünschter Kommentare obliegt es der FanQ-Redaktion, den Verfasser des betreffenden Kommentars mit einer Kommentarsperre zu belegen. Diese beträgt in der Regel einen Tag, kann aber je nach Ausmaß der Verfehlung und/oder bei wiederholtem Vergehen individuell verlängert werden.